مجموعه پلاک من همواره پشتیبان کاربران سامانه های خود است. از این رو، نیروهای توانمندی را در واحد آموزش و پشتیبانی برای تولید و به روزرسانی راهنمای سامانه ها ،پاسخگویی تلفنی و ایمیلی و برگزاری جلسه های معرفی و آموزش به خدمت گرفته است .در صورت مواجهه با هر مشکل و پیغام خطایی به قسمت پشتیبانی اپلیکیشن پلاک من رفته و به دو روش پشتیبانی از طریق واتس آپ و تماس با شماره های ثابت شرکت اقدام نمایید